[求助]ESMARC 3352 Windows Mobile设备中心连接失败

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zzs_601

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[求助]ESMARC 3352 Windows Mobile设备中心连接失败 发帖心情

Post By：2017-3-1 17:47:00 [只看该作者]

我用 esmarc 3352 工控主板和开发板，

用 wec7系统，操作系统 win7,通过usb连接后

状态栏右下角会提示 AM335设备，设备管理器中也会出现移动设备 (见附图)

但是 Windows Mobile 设备中心显示未连接，我通过调试串口看了dubug的日志，有错误提示 “Error from RasDial 608 0” ,"[Dialer Terminate]"

但是同一台电脑连接 em9160的开发板的话就没有问题，可以正常连接。

请问这是什么原因造成的？！怎么解决？请帮忙解答，谢谢。

dubug调试日志我也加了附件。可以查看
图片点击可在新窗口打开查看

此主题相关图片如下：1.png

此主题相关图片如下：2.png

此主题相关图片如下：3.png

下载信息 [文件大小：下载次数： ]
点击浏览该文件:esm3352启动日志2.txt

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yy	2楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-2 9:36:00 [只看该作者] 设备被正常识别到了，驱动也安装好了，在板子和WINDOWS设备中心通信的时候出现错误。之前有遇到过插上无线网卡影响到了USB连接的情况，你能不能telnet+板子ip，登录到板子上，然后运行route print，然后把返回值给我看看呢？

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zzs_601	3楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-2 13:21:00 [只看该作者] 好的，我确实插过无线网卡，不过早就拔掉了。我现在在外边，等我晚上回去试下，然后把route信息发过来看看

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zzs_601	4楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-2 23:21:00 [只看该作者] 如图1 route print 打印的路由表图二是系统里的网络和拨号连接请帮忙看下，有问题吗？此主题相关图片如下：routeprint.png 此主题相关图片如下：ec7里面的网络和拨号链接.png [此贴子已经被作者于2017-3-2 23:25:49编辑过]

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zzs_601	5楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-3 19:19:00 [只看该作者] 没人来给解答一下吗？

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yy	6楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-6 9:32:00 [只看该作者] 您好，周末没有看到你的回复从你的路由表来看，没有192.168.55.0 这个地址，所以虽然设备USB识别到了，但是板子和windows Mobile设备中心通信失败。这种情况我感觉PC上“windows Mobile设备中心”出问题可能性更大，你能不能换下电脑试试呢

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zzs_601	7楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-6 15:15:00 [只看该作者] 电脑换过，不通的，同一台电脑连接em9160是没有问题的。我晚上回家再重新打印下路由表，我有可能打印路由表示没连接usb线

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zzs_601	8楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-6 16:08:00 [只看该作者] 再就是想问下，咱们这边有没有提供qq等在线的支持方式？上班时间打电话不方便，这个地方一个是响应速度太慢，另一个是你们回复了我无法马上知道。

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yy	9楼
	Post By：2017-3-6 21:41:00 [只看该作者] 你好，我们电话响应是最快的，然后就是对邮件的响应了，你可以发我邮箱yy@emtronix.com联系我。你上周是否电话联系过我，你们板子是烧写新内核后连接不上WIN7的电脑，但是板子可以连接上XP的电脑？同时WIN7的电脑可以连接上EM9160的板子，是这样吗？分析你用EM9160连接正常，但是连接不上ESM3352，可能与它们连接的USB线不同有关，同时和电源供电可能也有关系。不知道你重新试没有连接USB线后，route print的打印信息。你明天早上发个邮件给我好吗？

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zzs_601	10楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-8 12:55:00 [只看该作者] route print我又测试了，插不插usb线是一样的。前段时间是打过电话，因为打电话时设备不在身边同一台win7电脑连9160没问题，连3352始终不通我想问下不通过usb连接，通过网络连接，我在vs2008里是否也能连接设备并进行程序调试，如果可以，如何操作？这两种方式有没有区别。如果通过网络也能达到vs2008开发调试那我就不纠结usb连接这个问题了。

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yy	11楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-8 17:29:00 [只看该作者] 您好，USB会虚拟一个192.168.55.0的网络，然后VS通过这个网络和板子通信，包括下载调试必须的exe文件及相关dll，同时启动exe进行连接。所以如果不使用USB，那么就需要手动进行设置。使用网络进行调试的方法请参考http://www.emtronix.com/article/article2010379.html 但是我们发现有的PC用这个方法调试不了。我建议你还是找下USB连接不上的原因，你有在别的机器上测试过吗？你连接EM9160的USB线和ESM3352的USB线应该是不一样的，不知道是不是USB线的问题。另外你是不是多块ESM3352都连接不上你的WIN7电脑？但是它们都能正常连上XP的电脑。

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zzs_601	12楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-8 18:00:00 [只看该作者] usb线是随开发套件一起发过来的usb线。我再找条其他usb线试下我这只有一块3352的板子，另外没在 xp下测试过 [此贴子已经被作者于2017-3-8 18:07:26编辑过]

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zzs_601	13楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-8 22:15:00 [只看该作者] 今天又在xp下试了下，现象是类似的，设备管理器里有设备，但是 ActiveSync里显示未连接。 USB线也换过了。现在应该排除USB线或电脑系统的问题了吧。有没有可能是内核或CE内部驱动的问题呢，我重新烧写下板子内核能不能解决这个问题呢？此主题相关图片如下：111.png [此贴子已经被作者于2017-3-8 22:16:27编辑过]

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yy	14楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-9 9:13:00 [只看该作者] 你是另外一个客户，可能我记混淆了。你能给我发个邮件联系么？你的ESM3352是新板子？没有另外烧写过内核？并且你拿到之后一次都没有和PC连通过是吗？我们板子出库前都做过测试，所以一般情况下更多可能是USB线，电源供电这方面的原因。但是如果你尝试更换多台电脑始终连不上，我建议你返回这块板子给我们检查下。

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zzs_601	15楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-9 15:35:00 [只看该作者] 我的esm3352是新板子，没有另外烧写过内核，拿到之后一开始没连电脑，中间插过一次eta303模块3g模块. 后来我的开发环境配置好后想连电脑时试下，一直没连通。板子如果返回给你们具体返回给谁呢？像收货地址，收货人等等，这部分需要邮件联系么？

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lqk	16楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-9 15:57:00 [只看该作者] 收货地址：四川成都市高朋大道5号B407 收货人：刘工电话：028-86180660

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zzs_601	17楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-9 16:23:00 [只看该作者] 好的，那我尽快把板子发过去，你们检查一下。

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yy	18楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-13 11:04:00 [只看该作者] 板子收到了，确实连不上，我们研究下原因。

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yy	19楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-13 13:39:00 [只看该作者] 您好，问题已经解决了，解决方法同http://www.emtronix.com/article/article2012482.html 在控制面板的存储管理器里格式化了NANDFS，重置注册表后就正常了。应该和之前EM9170的问题是一个原因，但是在ESM系列里第一次发现。

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zzs_601	3楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-2 13:21:00 [只看该作者] 好的，我确实插过无线网卡，不过早就拔掉了。我现在在外边，等我晚上回去试下，然后把route信息发过来看看

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zzs_601	4楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
加好友发短信	Post By：2017-3-2 23:21:00 [只看该作者] 如图1 route print 打印的路由表图二是系统里的网络和拨号连接请帮忙看下，有问题吗？此主题相关图片如下：routeprint.png 此主题相关图片如下：ec7里面的网络和拨号链接.png [此贴子已经被作者于2017-3-2 23:25:49编辑过]

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yy	6楼信息 \| 搜索 \| 邮箱
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